Tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận trực tiếp với khách hàng để tìm ra con đường hợp tác chung luôn là mục tiêu chính của nhóm LTMG. Vào tháng 10 năm 2024, ông Guo, Tổng Giám đốc của LTMG Machinery, đã đích thân đến Mexico để giao lưu với khách hàng địa phương, hiểu rõ hơn yêu cầu của họ và cùng nhau đưa ra chiến lược bán hàng phù hợp với thị trường địa phương. Chuyến thăm này không chỉ tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau mà còn thiết lập nền tảng vững chắc cho quan hệ đối tác lâu dài trong tương lai.

Khách hàng của Veracruz tìm kiếm thiết bị mới chất lượng và tiềm năng hợp tác lâu dài

Luis, một khách hàng đến từ Veracruz, đã thực hiện hành trình hơn 400 km đến Thành phố Mexico để gặp ông Guo. Sau phần giới thiệu chi tiết của ông Guo, Luis bày tỏ sự quan tâm đặc biệt đến các sản phẩm của LTMG Machinery, đặc biệt ngưỡng mộ chất lượng vượt trội của xe nâng tầm cao. Đối mặt với những thách thức về chất lượng sản phẩm và dịch vụ dưới mức trên thị trường đồ cũ, anh chuyển sang sử dụng thiết bị mới. Với đội ngũ kinh doanh và dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp tại Veracruz, Luis là nhà phân phối địa phương có uy tín.

Trong cuộc thảo luận của họ, Luis bày tỏ sự quan tâm sâu sắc đến việc quảng cáo LTMG Machinery trên trang web của mình và chia sẻ kế hoạch sớm mua lại máy đào và thiết bị kho có trọng tải lớn. Ông đánh giá cao sản phẩm và dịch vụ của LTMG. Như một cử chỉ chu đáo, ông Guo đã tặng anh một món quà lưu niệm đặc biệt theo chủ đề Trung Quốc, trong khi Lia, giám đốc bán hàng, chuẩn bị một tấm thiệp viết tay. Luis vô cùng cảm động trước điều này và chụp một bức ảnh kỷ niệm với ông Guo.

Khả năng mạnh mẽ và khát vọng nâng cao nhận diện thương hiệu

Chuyến thăm thứ hai là ông Ventura, một khách hàng thân thiết của LTMG Machinery, người đã thực hiện nhiều giao dịch mua xe nâng, máy xúc và máy xúc trong nhiều năm. Ông Ventura nồng nhiệt chào đón ông Guo, hướng dẫn ông tham quan kho sản phẩm, xưởng sửa chữa và cửa hàng của họ, đồng thời giải thích cặn kẽ về mô hình kinh doanh hiện tại và nhu cầu thị trường địa phương, thể hiện sự tự tin của ông đối với hoạt động bán hàng.

Là nhà phân phối địa phương ở Thành phố Mexico, ông Ventura có hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của người sử dụng máy móc tại địa phương. Ông bày tỏ mong muốn được LTMG Machinery tăng cường hỗ trợ trong các dịch vụ sau bán hàng để duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường địa phương và củng cố niềm tin vào các thương hiệu Trung Quốc. Hai bên đã tiến hành thảo luận toàn diện về các dịch vụ sau bán hàng và đạt được thỏa thuận sơ bộ. Ông Guo cam kết hỗ trợ sau bán hàng cho các sản phẩm của ông Ventura lên tới 15 tháng hoặc 2.000 giờ làm việc. Ông Ventura rất biết ơn và cảm động trước sự cam kết và chính trực của LTMG.

 Ông Guo cũng mang theo một tấm bảng theo yêu cầu của đại lý từ Trung Quốc và khi phát hiện ra rằng ông Ventura bị cảm lạnh, ông đã nhanh chóng thu xếp gửi thuốc cổ truyền Trung Quốc đến Mexico. Mặc dù những loại thuốc này không phải là những món quà xa hoa nhưng chúng thể hiện sự quan tâm và cam kết thực sự của LTMG đối với khách hàng của mình. Sự ấm áp này dự kiến sẽ tạo ra tiếng vang trong các tương tác trong tương lai.

Nhìn về phía trước: Lợi ích chung và tăng trưởng hợp tác

Nhắc lại chuyến thăm Mexico, ông Guo bày tỏ sự lạc quan mạnh mẽ về tiềm năng tăng trưởng tại thị trường Mexico và Bắc Mỹ. Ông đặt mục tiêu mở ra một kỷ nguyên hợp tác mới bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, được hỗ trợ bởi thị trường mạnh mẽ, với mục tiêu thiết lập quan hệ đối tác ổn định, lâu dài.

Thông qua liên lạc và hợp tác liên tục, chúng tôi tin rằng cả hai bên sẽ nhận ra lợi ích chung, giới thiệu nhiều máy móc chất lượng cao hơn cho thị trường Mexico và mở ra những cơ hội rộng lớn hơn cho cả hai bên. LTMG Machinery vẫn tận tâm cung cấp máy móc hàng đầu, giành được sự tin tưởng của khách hàng trên toàn thế giới thông qua chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng đặc biệt. Công ty tiếp tục đổi mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, phấn đấu xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài với các cộng tác viên toàn cầu.

Để biết thêm thông tin về sản phẩm của chúng tôi và tìm hiểu sự hợp tác sâu hơn, vui lòng liên hệ với chúng tôi!

Whatsapp: +86 18359741438
E-mail: chợ@ltmg.cn